Teilnahmebedingungen
Diese Teilnahmebedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Monro Casino und gelten für Registrierung, Spielangebot, Boni sowie Ein- und Auszahlungen auf unserer Plattform. Mit der Kontoerstellung erkennen Sie die nachfolgenden Regelungen verbindlich an.
1. Allgemeine Bestimmungen
Unsere Plattform operiert unter einer internationalen Glücksspiellizenz, ausgestellt von der Regulierungsbehörde in Curaçao. Die Nutzung unserer Dienste setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres voraus; eine Registrierung durch Minderjährige ist ausgeschlossen. Diese Bedingungen ergänzen unsere gesondert geregelte Datenschutzerklärung.
2. Konto und Registrierung
Pro Person und Haushalt ist nur ein Spielerkonto zulässig; Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller betroffenen Konten. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben erforderlich, die mit den später vorzulegenden Ausweisdokumenten übereinstimmen müssen. Das Passwort muss mindestens acht Zeichen mit Groß-, Kleinbuchstaben und Sonderzeichen enthalten. Von der Nutzung von VPN-Diensten während der Registrierung raten wir ab, da dies zur automatischen Ablehnung führen kann.
3. Boni und Umsatzbedingungen
Für Bonusguthaben gelten Umsatzbedingungen (Wager), deren Höhe je nach Aktion variiert: Der Willkommensbonus und vergleichbare Einzahlungsboni unterliegen meist einem Umsatzfaktor von x40, Freispielgewinne und der High-Roller-Bonus x45, Cashback-Guthaben oft nur x3. Slot-Einsätze zählen zu 100 % auf den Umsatz, Tischspiele nur zu 5 % oder 0 %. Während ein Bonus aktiv ist, gilt ein Max Bet von 5 € pro Spin; höhere Einsätze können zur Stornierung des Bonusguthabens führen. Die Gültigkeit liegt je nach Aktion meist zwischen 7 und 45 Tagen, danach verfällt nicht umgesetztes Guthaben automatisch. Details zu aktuellen Konditionen finden Sie auf unserer Aktionsseite. Verzögertes Spielen oder die reine Ausnutzung von Boni ohne Spielabsicht gilt als Missbrauch und führt zur Disqualifikation von der jeweiligen Aktion.
4. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen und Auszahlungen sind per Banküberweisung, Kredit- und Debitkarte, E-Wallets wie Skrill und Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum möglich. E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen erreichen Ihr Konto häufig binnen 15 Minuten, Banküberweisungen und Kartenzahlungen benötigen je nach Institut 1 bis 3 Werktage. Tägliche und monatliche Auszahlungslimits richten sich nach Ihrem VIP-Status: von 500 € täglich beziehungsweise 7.000 € monatlich auf der Einstiegsstufe bis zu 1.500 € täglich beziehungsweise 20.000 € monatlich auf der höchsten regulären Stufe; für eingeladene VIP-Mitglieder gelten individuelle Limits.
5. Verifizierung (KYC)
Gemäß internationalen Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche ist eine Identitätsprüfung spätestens vor der ersten Auszahlung verpflichtend: in der Regel ein gültiges Ausweisdokument sowie ein Adressnachweis, bei ungewöhnlich hohen Einzahlungen zusätzlich ein Nachweis über die Herkunft der Mittel. Eingereichte Dokumente werden üblicherweise innerhalb von 24 Stunden geprüft. Im Hintergrund erfolgt zudem ein automatischer Abgleich mit Sanktionslisten sowie ein Screening auf politisch exponierte Personen, ohne die Anmeldung zu verzögern.
6. Verantwortungsvolles Spielen
Sie können in Ihrem Kontobereich jederzeit Einzahlungslimits, Auszeiten oder einen vollständigen Selbstausschluss aktivieren, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Einmal gesetzte Schutzeinstellungen lassen sich sofort verschärfen, während eine Lockerung erst nach einer Wartefrist wirksam wird. Wir empfehlen, diese Werkzeuge präventiv einzusetzen, statt erst bei bereits erkennbaren Problemen zu reagieren.
7. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte unserer Plattform, darunter Logo, Layout, Grafiken, Texte und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Monro Casino beziehungsweise unserer lizenzierten Spielepartner wie Pragmatic Play, Play'n GO und Evolution Gaming. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
Die Nutzung unserer Plattform erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auf eigene Verantwortung. Für technische Störungen oder Ausfälle der Internetverbindung außerhalb unseres Einflussbereichs übernehmen wir keine Haftung. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Teilnahmebedingungen bei Bedarf anzupassen, etwa um sie an geänderte rechtliche Vorgaben oder neue Funktionen unserer Plattform anzupassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir vorab über Ihr Konto oder per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als deren Anerkennung.